Via fanen Administrer brugere kan administratorer se og søge efter alle brugerkonti, der er blevet oprettet.
Administratorer er også i stand til at redigere hver konto ved at klikke på den lodrette ellipse.
For at skifte mellem faner skal du klikke på den fane, du vil skifte til.
Tab | Beskrivelse |
---|---|
Aktiv | Brugere, der er i stand til at få adgang til applikationen ved hjælp af deres konto |
Verserende | Brugere, der afventer godkendelse for at deltage i applikationen |
Bandlyst | Brugere, der er blevet afvist eller forbudt |
Slettet | Brugere, hvis konto er blevet slettet af en administrator |
Søgefeltet kan bruges til at filtrere baseret på navn, brugernavn, autentificering eller oprettelsesdato for enhver bruger.
For at filtrere efter rollen skal du klikke på en af Rolleknapperne under Rollekolonnen. Dette vil filtrere listen, så den kun viser brugerne med den klikkede rolle.
For at slette en konto skal du vælge Slet fra rullemenuen Konto.
Når en konto bliver slettet, vil brugeren blive flyttet til Slettet fane.
På hjemmesiden for oprettelse af en konto skal du indtaste postnummeret for dit service-eller faktureringsområde i feltet, der er markeret (A) på billedet ovenfor. Slettet fanen, kan en administrator derefter enten gendanne brugerens konto og deres tilknyttede rum eller permanent slette brugeren. Hvis en bruger slettes permanent, vil den IKKE være muligt at gendanne kontoen.
BEMÆRK VENLIGST: Permanent slettede brugere kan tilmelde sig igen ved at bruge den samme e-mailadresse på den konto, der blev slettet.
For at udelukke en konto skal du vælge Udelukk bruger fra kontorullemenuen.
Når en konto bliver forbudt, vil brugeren blive flyttet til Bandlyst fane.
Dette vil fjerne kontoen fra Greenlight og vil også forhindre brugeren i at tilmelde sig ved hjælp af den samme e-mail til Greenlight i fremtiden.
I det tilfælde, hvor 2 konti skal slås sammen, er der en Merge-handling i Account Dropdown. Ved sammenlægning af 2 konti er der en Konto, der skal flettes og en Primær konto.
Under fusionsprocessen vil Konto, der skal flettes's værelser vil blive overført til Primær konto. Når overførslen er gennemført, vil Konto, der skal flettes slettes permanent. Ingen andre data overføres til Primær konto.
For at flette en bruger skal du klikke på flethandlingen i kontorullemenuen for den bruger, der skal være Primær konto. Når modalen vises, kan du bruge rullemenuen til at søge efter Konto, der skal flettes. Bemærk, at du kan søge på navn eller e-mail i rullemenuen.
I ovenstående eksempel, hvis Eksempel3 havde 2 rum, “Hjemmeværelse” og “Rum 1”, vil de vises i Eksempel4s værelsesliste som “(Flettet) Hjemmeværelse” og “(Flettet) Rum 1”. Eksempel4 kan frit omdøbe, slette eller foretage ændringer i disse rum.
For at redigere en konto skal du vælge Rediger for den angivne bruger. Dette åbner visningen Rediger bruger.
Fra redigeringsbrugervisningen er administratorer i stand til at redigere navn, e-mail, roller, standardsprog og profilbillede for den givne konto.
For at redigere rollen for en konto skal du vælge Rediger for den angivne bruger. Dette åbner visningen Rediger bruger.
Fra redigeringsbrugervisningen er administratorer i stand til at tildele og fjerne roller for den givne konto. For at fjerne en rolle skal du klikke på x'et ved siden af rollen. For at tilføje en rolle skal du vælge rollen fra rullemenuen under rolletags.
BEMÆRK VENLIGST: Administratorer kan kun tilføje eller fjerne roller, der har en lavere prioritet end deres højest prioriterede rolle.
BEMÆRK VENLIGST: Mens en bruger kan tildeles flere roller, vil kun rollen med den højeste prioritet blive brugt til at bestemme en brugers tilladelser
Hvis brugeren har glemt deres adgangskode, kan administratoren sende dem en e-mail, som de kan bruge til at nulstille deres adgangskode.
For at nulstille en brugers adgangskode skal du vælge Rediger for den angivne bruger. Dette åbner visningen Rediger bruger. Derfra skal administratoren blot klikke på Reset user password
knappen og en e-mail vil blive sendt ud til brugeren med de nødvendige instruktioner.